“轻拾”李旭光,一半是工匠,一半是猛将

懂商网   |   王会霞  |  2022-05-20

  前言:2019年4月的春天,春风和煦,姹紫嫣红的花儿迎来绽放的最美时光,那是疫情前最美好的春天。作为中国进口植物基椰奶风味冰淇淋第一人的李旭光怀揣着“追逐健康美味,好吃轻负担冰淇淋”的梦想,创立了”轻拾”并持之以恒的探寻健康美味冰淇淋的真谛。

  李旭光不是中国冰淇淋品牌创业第一人,也不是在冰淇淋行业资历最深的人,但他对冰淇淋产品有着深刻的理解和热爱,对做好冰淇淋产品有着执着的坚持和追求。一半是冰山,一半是火焰;一半是工匠,一半是猛将。李旭光在坚持梦想的道路上从未停止,在进口业务受到疫情影响后,他没有放弃,而是开启了国内冰淇淋新品的研发事业。为了让消费者吃到好吃轻负担的冰淇淋产品,他一直在努力前行。

  一、“轻拾”的创立

  炎炎夏日里,没有什么能比吃上一口冰淇淋更令人愉悦了,那绵软香甜的口感以及入口后缓缓散发的凉意深受广大消费者喜爱。近年来,消费者对口感的要求越来越高,不仅追求好吃美味,还要兼顾营养健康。在美味、健康、新潮三大需求的共同推动下,中国冰淇淋市场的新贵——“轻拾”,崭露头角。

  提到轻拾品牌,就不得不说说轻拾创始人—李旭光,他曾被冠以“中国进口植物基椰奶风味冰淇淋第一人”的称谓。在2018年,将新西兰的一款植物基椰奶风味冰淇淋引进中国市场,受到了众多消费者的喜爱和追捧。但随着2020年初疫情的到来,进口冷冻商品受到了重大影响。为了让更多的消费者能够继续在国内吃到好吃又健康的冰淇淋产品,他逐渐萌生了自己做口感佳、品质好、原料纯的冰淇淋品牌。随着国人生活品质的不断提升,曾经的高糖高热量冰淇淋被越来越多的消费者拒绝,“好吃又健康”逐渐成为了消费者挑选冰淇淋的新标准。于是他下定决心为之努力,在产品研发时力求极致口感与健康食材的平衡。

  二、一半是工匠

  李旭光曾说:“我们做轻拾的初心是秉承“不使用人工防腐剂、人工色素的产品理念”,用健康的食材和原料生产出消费者喜爱的冰淇淋产品”。

  多年深耕冰淇淋市场的李旭光深深的知道,美味的口感、过硬的品质、良好的口碑才是在市场上生存下去的法宝,所以他对健康食材和原料的追求几乎达到了苛刻的程度,进而将“严谨、求实、品质第一”作为选材的原则。为了找到他心中的标杆产品,他品尝过几百种雪糕和冰淇淋。为了超越标杆产品的口感,有的时候一次试吃过程可能要吃到数十种样品,吃到舌头被冰“住”,吃到胃痛、肚子痛。在没有品尝到他最满意的产品之前,他坚持一次性试吃完所有样品。他曾多次说到,好吃的产品才能被生产出来,不好吃的话,就只能留在实验室里,永不见天日了。

  李旭光为了坚持口感佳、品质好、原料纯的原则,不仅对产品口味把关极其严格,在冰淇淋的食材和原料选择上更是追求极致。香草口味作为冰淇淋百年传承下来的经典口味,长盛不衰。众所周知,决定香草口味冰淇淋口感的重要因素就是香草的原料,他曾说“哪怕找遍全球,也要找到最适合的香草原料”,经过数十种样品测试,最终选择了来自法属留尼汪岛的波旁香草,这个曾经被美国《国家地理》杂志推荐为“印度洋最后的冒险乐园”的海岛,它的地理位置和300万年前海底火山喷发形成的大量沃土,为波旁香草提供了非常优越的气候环境和生长环境,因此当地野生的香草被称为“植物金矿”。

  留尼汪岛上最著名的香草就是波旁香草豆荚,晒干后的豆荚仅存一根二三十公分长的枝干,黝黑色,闻之香味十足,它不仅能提炼出香精,还能碾碎后加入到面包的烘焙、食物的烹饪中。在留尼汪,吃完法式大餐后,往往会上一道香草冰淇淋。这种冰淇淋,就是用了波旁香草,让人食之赞不绝口,经典难忘。

  在品尝到波旁香草给味蕾带来的美妙体验后,李旭光下定决心必要将留尼汪岛波旁香草的原料用到他的产品中,制作出还原百年经典风味的“香草口味冰淇淋”。由于天然食材产量有限,又要漂洋过海来到中国,其可谓弥足珍贵。口感的极致美味也让产品生产的成本增加了很多,但李旭光认为,就是要用最好的食材来满足消费者的味蕾,让消费者在国内就可以品尝到最好吃的香草冰淇淋。

  李旭光的工匠精神让他在口感和原材料的选择上力求完美。据轻拾公司透露,经典香草口味冰淇淋即将上市。可以想象, 这款还原百年经典风味的香草冰淇淋必将成为今年的爆款产品,供不应求。

  三、一半是猛将

  “品牌的核心要素首先是产品力,其次是持续的创新能力,这既体现在产品维度上,也体现在内容消费层面,好吃,好玩,健康减压更适应当今消费者的“体验消费”趋势。

  在产品研发方面,体现了李旭光做好产品的工匠精神,也可以看到他严苛的工作态度和追求极致的性格。从李旭光创造轻拾品牌的经历来看,则完全展现了猛将的一面。

  从2019年轻拾公司创立,李旭光就不断的身体力行,深入一线市场。他的经营理念是服务好每一位经销商,也更注重消费者的品尝体验。他的产品得到了华润旗下高端超市品牌ole超市系统的认可,并成功的从北区系统做到全国门店系统。同时,他的产品还进入到绿叶子超市系统、多点超市、失重餐厅全国系统、好特卖系统等各大销售平台。在2021年疫情肆虐期间,各区域市场充满各种风险和不确定性。在如此充满挑战的时期,李旭光带领他的轻拾团队,为了好吃轻负担的梦想,依然不断开拓创新,努力前行。他的团队中有国内顶级研发水准的高级研发工程师、有十几年冰淇淋销售经验的销售精英,有新鲜活力的Z世代运营团队,还有近15年品牌营销行业经验的营销负责人。他的团队横跨70、80、90、00,团队成员既有丰富的行业经验,又有年轻的活力和拼劲儿。

  现代人生活压力大。学习压力、工作压力,各种压力让人积累了很多负面情绪,如果无法及时疏解,就会导致心事沉重,精神状态不佳,情况严重可能还会产生抑郁。李旭光一直在想,冰淇淋通过好吃能为消费者带来快乐,还能不能创造一种好玩的生活方式,通过为消费者舒缓压力,也为他们带来快乐呢? 有了这个减压的想法后,他不仅在产品外形和产品文案上,想方设法让消费者开心,而且还搭建了具有减压交互功能的微信小程序,涵盖如减压音乐专区,减压运动课程、减压告白专区等。通过小程序的各种减压方式让消费者不断的获得快乐,放松心情。减压后,我们可以元气满满的投入到新的工作和生活中。因为有轻拾的陪伴,我们不再担心压力无法释放,也不在惧怕遇到的各种困难。

  李旭光工作中猛将的一面还体现在他不断的解决消费者的各种痛点。为了解决消费者在网上购买冰淇淋等待时间长和怕融化的问题,他独创了即时冷链配送方案,让线上购买冰淇淋的等待时间,由原来最快的24小时内时效,变成了1小时内时效,极大的缩短了客户的等待时间,提升了客户体验。可循环使用的冷冻箱还有效降低了配送成本,节能环保,为经济和环境的可持续发展做出贡献。

  李旭光在不断解决C端客户痛点的同时,他的极致服务还延伸到B端客户,他为企业及特定渠道客户打造了从口味定制,外形定制、包装定制等一体化定制服务解决方案,为企业客户在员工福利,企业专属产品形象上提供全方位的定制服务。

  李旭光曾说过:“当前的冰淇淋市场是多元化的,个性化的,沉浸式体验化的。满足消费者的口感,做出好的产品仅仅是基础。未来冰淇淋品牌比拼的是服务,品牌只有更好的做好服务,才能走的更远。所以轻拾品牌会更加注重消费者的服务体验,搭建好可以减压的小程序,建立和完善好即时冷链配送体系。从享受美味、舒缓心情、极速配送三个方面建立和完善服务模式。开创一个“轻点负担,拾芬美味”的新时代。

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